J'ai acheté une prestation groupon, d'une valeur de 129€ comprenant coupe couleur brushing, massages, soins, conseils visagistes. Bref, au début ça fait rêver.
Avec ma mère nous avons donc pris rdv (1mois après, faut pas se presser). Et surprise, ils demandent les codes du bon dès la réservation.... Rdv hier 16h, un peu de retard on prévient. On nous dit pas de soucis jusque 15. On arrive à 10, on nous fait patienter 20 minutes pour nous dire que c'est trop tard.... (fallait le dire au téléphone dans ce cas). Et puis l'accueil et l'ambiance ne sont vraiment pas au top.
J'appelle groupon pour me faire rembourser, qui m'explique que le bon est validé comme si la prestation était faire. (ben oui ça sert à ça de prendre les codes, comme ça elles se font payer, et elles envoient ch*** les clientes).
Si vous cherchez des coiffeuses qui savent vous mettre mal à l'aise, qui ont des allures de porte de prison, ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit.
L'accueil est mauvais, le prix des "prestations" excessif pour un visagiste de pacotille.
Un conseil allez ailleurs.
au moins groupon nous fait un bon d'achat, et j'espère qu'ils ne leur paieront pas les prestations "volées"
